とある昼下がりの出来事。

何故か目茶目茶に忙しい木曜の午後。
一本の電話がやってきた・・・。

私「はい、お電話ありがとうございます、○○店の○○でございます」
相手「もしもし、○○の○○ですけど」
私「あ、お疲れ様d・・（遮られて）」
相手「○○分かる人居ますか！？」
私「あ、えーと私ですが」
相手「○○で一番大きいサイズありますか！？」
私「あぁ、それならリニューアルもされてませんので、旧品継続だと思いますよ」
相手「でもお客さんが欲しがってるんで！」
私「いや、改廃リストにも入ってませんって」
相手「でも載ってるんで！！！」
私「何に載ってるんっすか（笑）、新製品発売されてないから旧品しかありませんよ」
相手「でもお客さんが欲しがってるし載ってるんで！！！11」
私「いやだから何に載ってるんですか・・・、広告？」
相手「じゃあそっちには○○は無いんですね！？」
私「ありませんよ」
相手「そうですかありがとうございます失礼します」
がちゃっ。

突っ込みどころ満載?

私も自分の担当部門だし、扱ってる商品のことは完全に把握してます。
その商品の一番下から4番目のサイズまではリニューアルされて新製品も導入されております。
ところが、それより2つ上のサイズはリニューアルされて無い商品なのですねぇ。
担当の言うこと信じなさい、と・。・

↑間違いは無い。

ではここで赤ペン先生っ。
ちなみに今の電話の相手とは、特に付き合いも無い全くの初対面（？）の相手。

私「はい、お電話ありがとうございます、○○店の○○でございます」
相手「もしもし、○○の○○ですけど　お疲れ様です、○○店の○○と申します」
私「あ、お疲れさまd・・（遮られて）」
相手「○○分かる人居ますか！？（もちろん遮らずに)　お世話になっております、○○担当の方いらっしゃいますか？」
私「あ、えーと私ですが」
相手「○○で一番大きいサイズありますか！？　一つお伺いしたいのですが、お時間よろしいでしょうか？（暫定的にyes）○○の一番大きいサイズの商品はそちらの店舗に在庫御座いますでしょうか」
私「あぁ、それならリニューアルもされてませんので、旧品継続だと思いますよ」
相手「でもお客さんが欲しがってるんで！　でもお客様が欲しがっていらっしゃいまして」
私「いや、改廃リストにも入ってませんって」

相手「でも載ってるんで！！！」
私「何に載ってるんっすか（笑）、新製品発売されてないから旧品しかありませんよ」
相手「でもお客さんが欲しがってるし載ってるんで！！！11」
私「いやだから何に載ってるんですか・・・、広告？」

↑ ここら辺、相手の言いたいことさっぱりなので割愛。

相手「じゃあそっちには○○は無いんですね！？　ではそちらには○○の在庫はありませんか？」
私「ありませんよ」
相手「そうですかありがとうございます失礼します　分かりました、お忙しいところありがとうございました、失礼致します（もちろん相手の失礼します、を聞いてから）」
がちゃっ。

これくらいが最低限だと思うのですがどーなんでしょう。
まー、自分の担当部門外のことを聞かれて、分かる人が居なくて慌てて他の店舗に電話して聞いてる、というのは分かるんですが。

ちょとテンパりすぎ＾＾、
呆れるというか、電話終わって数秒後に思わず吹いた・。・

というか一体何に載っているんだろうか・・・脳内リスト！？
それとも私には知らされていない秘密のリスト！！？？

いやまぁ、実際にはお客さんの勘違いを、良く確認もせずに聴牌！とゆーのが真実なのでしょーけど。

何故か妙に忙しかった昼下がり、思わず笑ってしまった一件でしたとさ。
相手の口調に釣られて私も段々と砕けた口調に・・・段々じゃないですねいきなりですかそうですか＾＾＾

教訓。

☆てんぱるな☆
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Emotion